Il segmento SINOPE di SINERGIA® si occupa di tutta la problematica relativa alla produzione di beni immateriali e di servizi.

Le attivita' coperte da questo segmento vanno dalla gestione delle attivita' di pre-vendita (gestione attivita' degli agenti, dimostrazioni, ecc.) alla gestione delle attivita' di post-vendita (call center, servizi tecnici di assistenza on site, centri di assistenza) alla produzione di servizi come i corsi di addestramento o l'organizzazione di conferenze. E' poi possibile gestire la produzione di beni immateriali, come ad es. il software o la musica.

Questo segmento e' incentrato sulla gestione delle attivita' delle persone. Dispone infatti di potenti strumenti di pianificazione delle attivita' individuali.

Pubblicato dopo un rodaggio in beta test di ben 3 anni, questo segmento dispone anche di un potente schedulatore a capacita' finita per coordinare in modo efficace le attivita' delle persone o dei gruppi di persone.

Come in generale, anche il segmento SINOPE e' fortemente integrato agli altri segmenti di SINERGIA® coinvolti e ben si armonizza quindi con il resto delle attivita' gestite.